Oportunidad

Bellhost

Lugar.
Barcelona
Experiencia
1 year
Fecha de Inicio.
2023-12-28
Salario
Sueldo según convenio

Atender las necesidades del/de la huésped apoyando al equipo de recepción en las labores de atención al clientes que le sean requeridas. 

Responsabilidades y tareas

- Auxiliar en las tareas propias de recepción y conserjería, así como de la vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales de los establecimientos. 

- Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste. 

- Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos dentro y fuera del hotel, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento. 

- Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción y conserjería. 

- Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias al departamento correspondiente. 

- Controlar la entrada y salidad de objetos, mercancías, proveedores y personal. 

 

Habilidades para el desempeño del puesto 

- Resolución de problemas y habilidades para tomar decisiones. 

- Orientación al servicio y excelentes habilidades organizativas. 

- Actitud positiva y excelentes habilidades de comunicación. 

- Capacidad de trabajar en equipo. 

- Capaz de trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones difíciles. 

- Disponibilidad horaria. 

- Don de gentes. 

- Embajador/ a de Barcelona. 

- Carnet de conducir. 

Conocimiento y experiencia

- Cíclo formativo de grado medio en hostelería. 

- Experiencia con PMS Opera. 

- Conocimiento de ofimática a nivel usuario. 

- Experiencia mínima de un año en atención al cliente. 

- Nivel alto de inglés, catalán y valorable otros idiomas. 

El hotel ofrece formación continua, limpieza de uniforme, comida por turno, taquilla, formar parte de un equipo humano con pasión por la hospitalidad y servicio genuino a los huéspedes. 

Contrato de 40h semanales. 

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