Datenschutzrichtlinie
Gültig ab: 30. Juli 2025
Diese Datenschutzrichtlinie informiert gemäß Art 13 DSGVO über die Verarbeitung
personenbezogener Daten durch die ALMANAC HOTELS GmbH (nachfolgend „wir“).
Verantwortlicher
ALMANAC HOTELS GmbH
Lothringerstraße 4/Top 4
1040 Wien, Österreich
E-Mail: info@almanachotels.com
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Durchführung unserer Dienstleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
| Zweck der Verarbeitung | Verarbeitete Daten | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Betrieb und Sicherheit der Website | IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Fehlerprotokolle | Berechtigtes Interesse (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) |
| Kontaktformulare / E-Mail-Anfragen | Name, E-Mail, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht | Einwilligung oder vorvertragliche Maßnahme (Art 6 Abs 1 lit a oder b DSGVO) |
| Zimmerbuchung über TravelClick | Name, Kontaktdaten, Reisedaten, Kreditkartendaten | Vertragserfüllung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) und Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) |
| Kreditkartendaten | Nummer, Ablaufdatum, Sicherheitscode | Werden ausschließlich zur Durchführung Ihrer Buchung verarbeitet und gemäß PCI-DSS-Standard geschützt. Ihre Einwilligung zur Verarbeitung erfolgt im Rahmen der Buchung (Art 6 Abs 1 lit a und b DSGVO). |
| Marketing (z. B. Newsletter) | E-Mail-Adresse, Einwilligungshistorie | Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) |
| Webanalyse (Google Analytics, Hotjar) | anonymisierte Nutzungsdaten, Sitzungsdaten | Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) über Cookie-Banner |
Cookies und Einwilligungsmanagement
Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb erforderlich und werden ohne Einwilligung gesetzt. Alle anderen Cookies – insbesondere für Analyse- und Marketingzwecke – werden nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung über unser Cookie-Management-Tool gesetzt.
Die Nutzung von Google Analytics und Hotjar erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO), die Sie über unser Cookie-Management-Tool erteilen oder widerrufen können.
Sie können Ihre Einstellungen jederzeit anpassen und Ihre Einwilligung widerrufen.
Buchungssystem (TravelClick)
Zur Durchführung von Zimmerreservierungen verwenden wir das externe Buchungssystem
TravelClick (Teil der Amadeus IT Group), das über iFrame oder eine Subdomain
eingebunden ist. Die Daten werden direkt an TravelClick übermittelt.
ALMANAC HOTELS GmbH und TravelClick handeln datenschutzrechtlich als getrennte
Verantwortliche.
Empfänger von Daten und Drittlandübermittlung
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind – soweit erforderlich – folgende Kategorien von Unternehmen:
- Verbundene Unternehmen (z. B. Gran Via Hotel Barcelona S.L.)
- Technische Dienstleister (z. B. Hosting, IT-Support)
- Anbieter von Webanalyse-Tools (z. B. Google Ireland Ltd., Hotjar Ltd.)
- Anbieter des Buchungssystems: TravelClick Inc. (USA)
Datenübermittlungen in Drittländer (z. B. USA) erfolgen nur unter folgenden Bedingungen:
- Auf Grundlage von Standarddatenschutzklauseln gemäß Art 46 DSGVO, oder
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art 49 Abs 1 lit a DSGVO.
Wir weisen darauf hin, dass in Drittstaaten kein gleichwertiges Datenschutzniveau wie in der EU gewährleistet sein kann.
Speicherdauer
Ihre Daten werden für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z. B. 7 Jahre nach § 132 BAO) gespeichert. Darüber hinaus nur solange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Bei Einwilligungen erfolgt die Speicherung bis zu Ihrem Widerruf, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrungsfrist besteht.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit folgende Rechte gemäß DSGVO:
- Recht auf Auskunft (Art 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung (Art 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art 7 Abs 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@almanachotels.com
Wir behalten uns vor, Ihre Identität in geeigneter Weise zu prüfen, um unberechtigte Zugriffe zu verhindern.
Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorgaben verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
www.dsb.gv.at
Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dennoch kann bei der Datenübertragung im Internet keine vollständige Sicherheit gewährleistet werden.
Minderjährigenschutz
Unser Online-Angebot richtet sich ausschließlich an Personen über 18 Jahre. Wir
verarbeiten keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen ohne die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten. Sollten wir davon Kenntnis erlangen, werden die betreffenden Daten umgehend gelöscht.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, insbesondere bei Änderungen rechtlicher Vorgaben oder unseres Leistungsangebots. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.