Position

Front Office Supervisor

Standort.
Wien
Erfahrung
Startdatum
0000-00-00
Gehalt

Unser Team ist unsere Herzensangelegenheit, mit dem wir ein neues Kapitel schreiben. 

#YourStorybeginshere als Front Office Agent (all genders). Dieser ist ein essenzieller Bestandteil des Empfangsteam, welches die Leidenschaft besitzt, als Hauptansprechpartner unserer Gäste zu fungieren und dessen Erwartungen zu übertreffen.

Das vertrauen wir dir an:

  • Du lebst als Hauptansprechpartner für unsere Gäste die Almanac Philosophie und Werte, verfeinerst sie durch deine persönliche Note und hast Freude daran, Sie deinem Umfeld weiterzugeben
  • Du bereitest dich auf unsere vielen VIPs, wiederkehrenden Gäste und Gruppengeschäfte vor und kennst deren Präferenzen und persönlichen Vorlieben
  • Du besitzt die Liebe zum Detail und lässt nichts unversucht, unseren Gästen ein einzigartiges Erlebnis zu kreieren
  • Du bist gerne in allen Gästeangelegenheiten involviert, agierst professionell und diskret, und bist kreativ bei der Bereitstellung neuer Projekte und Dienstleistungen
  • Du bist verantwortlich für die Zimmerzuteilung aller Gästereservierungen und koordinierst eine präzise Korrespondenz mit den Gästen vor, während und nach dem Aufenthalt

 

Das macht dich zu einem #Alman(i)ac:

  • Außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten und Beherrschung der deutschen und englischen Sprache. Zusätzliche Sprache bevorzugt, aber nicht erforderlich.
  • Hohes Maß an Flexibilität und Einsatzfreude
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie ist wünschenswert, alternativ 2-3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle oder als Front Desk Agent
  • Ausgezeichnete Umgangsformen sowie Kommunikations- und Multitasking Fähigkeiten sind für dich selbstverständlich
  • Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit und hast eine Leidenschaft dafür mit Gästen und Kollegen zu kommunizieren
  • Grundlegende Microsoft Office Kenntnisse, Kenntnisse des Opera Property Management Systems sind nicht zwingend notwendig
  • Du bist ein Organisationstalent, voller Tatendrang und hast Lust darauf Wiens neuestes Luxus-Lifestyle-Hotel mit zu eröffnen

 

Das kannst du von uns erwarten:

  • Gegenseitige Wertschätzung und Teamgeist
  • Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
  • Verschiedene Arbeitszeitmodelle –4 oder 5 Tage-Woche, Teilzeit oder Vollzeit? Besprich die Optionen gerne mit unseren Abteilungsleitern direkt im Bewerbungsgespräch
  • Das Wiener Linien Ticket, damit du sicher zur Arbeit kommst!
  • Kostenlose Reinigung deiner Arbeitskleidung
  • Kostenfreies (!) Mitarbeiterrestaurant – hier erwarten dich täglich frisch gekochte Mahlzeiten
  • Unsere Herzensmenschen werden gefeiert, egal ob bei kleineren Team Outings oder bei unseren Alman(i)ac Parties
  • Elektronisches Zeiterfassungssystem-mit dem Dir keine Überstunde verloren geht

 

Erschaffe als Front Office Agent gemeinsam mit deinem Team einen Ort, an dem wir unsere Gäste in das lebendige Erlebnis des Reisens einladen. Ein sinnlicher Ort, an dem wir bleibende Eindrücke durch bedeutungsvolle Gesten schaffen.

Für diese Position (Vollzeit) gilt das Brutto-Mindestgehalt von € 2.015,-- des KVs für Angestellte in der Hotellerie, es ist jedoch ein monatliches Bruttogehalt von € 2.300,-- vorgesehen. 

Wir sehen jedoch den Wert deiner Qualifikation und Erfahrung und vereinbaren dein Gehalt klarerweise individuell mit dir persönlich.

 

 

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